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Fino a pochi anni fa non esisteva una specifica previsione di legge in merito al riconoscimento e alla quantificazione di un eventuale danno al turista, i quali erano affidati alla discrezionalità del Giudice. Con l'entrata in vigore del Codice del Turismo, il legislatore italiano ha messo a disposizione un mezzo di difesa nel caso in cui si concretizzi un danno patrimoniale e morale a seguito della cosiddetta "vacanza rovinata". Poiché viaggiare deve essere un’esperienza piacevole, l'incontro mira ad essere un "piccolo manuale di sopravvivenza per il turista", in cui poter apprendere quali siano i diritti di chi viaggia e i modi e le sedi in cui chiedere eventuali risarcimenti. Un turista tutelato è un turista consapevole!

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